عملاء مصرف الطيف تعرض بعض من زبائن مصرف الطيف الإسلامي في العراق الى غلق حساباتهم على جوجل ادسنسس ولا يعرف لحد الان سبب غلق هذه الحسابات ..
واكد مراسلنا بانه تم الإبلاغ عن المشكلة التي تسببت بعرقلة العديد من المعاملات المصرفية وحجب الأموال المستحقة لزبائن الطيف الإسلامي , من خلال اتصال بعض المواطنين على وسائل التواصل الاجتماعي.
اقرأ ايضا : طيف سامي تعديل سلم الرواتب وتخفيض الدرجات الخاصة
ماهو جوجل ادسنسس ؟
يوفّر برنامج Google AdSense وسيلة تمكّن الناشرين من تحقيق الربح من المحتوى الذي يقدّمونه على الإنترنت. ويعمل AdSense عن طريق مطابقة الإعلانات بموقعك الإلكتروني استنادًا إلى محتوى صفحاتك وزوّار موقعك الإلكتروني.
ويتولّى المعلنون الذين يريدون ترويج منتجاتهم إنشاء الإعلانات ودفع تكاليفها. ولأن هؤلاء المعلنين يدفعون أسعارًا مختلفة للإعلانات المختلفة، فسيتفاوت المبلغ الذي تربحه من إعلان إلى آخر.
فتظهر هكذا لوحة تحكم الأرباح في الموقع الالكتروني .. كل 30 في الشهر ينزل الرصيد بعد اخذ الرسوم وكل 21 بالشهر ينزل الى حسابك الالكتروني في المصرف الذي تم فتح الحساب فيه ويشعرك جوجل ادسنسس بتسديد الدفعة من خلال ارسال رسالة على البريد الالكتروني للناشر تقول “تابع الموضوع في حال تأخر الدفعة لمدة 5 أيام اتصل بالمصرف او المؤسس التي تتعامل معها” .. كما موضح هنا :
اقرا ايضا : حسابات العملاء في البنوك العراقية تتعرض للمتاجرة والاستثمار في العملة الرقمية والبنوك في حالة من الهلع!
وفي حال وجود اي خلل في المصرف اثناء التحويل ترجعة الحوالة الى ادسنسس بعد خصم الرسوم كون الخطأ جاء من المصرف وليس ادسنسس
شاهد المرفق
خلل في نظام المصرف ام تعطيل اجراء الاستلام؟
تعذر الطلب هنا الزبون يدفع أجور الدفعة دون استلامها بسبب خلل في نظام المصرف او ربما تعطيل اجراء الاستلام اكثر من 5 أيام .. هنا يتخذ جوجل ادسنسس اجراء ضد الناشر وهو غلق الحساب وعدم التعامل مع مصرف الطيف الإسلامي او غيره
اقرأ ايضا : المالية: أهم أولوياتها مشروع موازنة 2023 وبرنامج السوداني خلا من تغيير سعر صرف الدولار
وهذه اخر مرحلة غلق الحساب من قبل جوجل ادسنسس لعدم قيام المصرف بواجباته بالشكل الصحيح ..
رد المصرف عن المشكلة
واتصلت “شكة عراق الخير” للتأكد من هذه المشكلة مع مصرف الطيف الإسلامي , واجاب المصرف بأن الحسابات تعمل بشكل صحيح وترسل الأموال “التطبيق شغال” ولكن الخلل في البداية كان من خلال تحديث بيانات العملاء وتم تحديثها من خلال البطاقة الوطنية للذين تم اخراج بطاقة بعد فتح الحساب .. بحسب رد المصرف .
ومن الجدير بالذكر ان احد صحفيي شبكة عراق الخير لديه حساب أيضا في مصرف الطيف الإسلامي قد تعرض لنفس المشكلة وحسابه الان مغلق من قبل جوجل بسبب مصرف الطيف الإسلامي
ولحد الان لم نحصل على جواب نهائي من الطيف الإسلامي سبب المشكلة او حلها .. وجاااري المعالجة
ويذكر ان هذه المشكلة لايمكن ان تحصل مع المصارف العالمية المعروفة والرصينة لأنها تسبب ضرر كبير للعملاء وبالتالي خسارة كبيرة في الأموال والوقت ..
شاهد ايضا : سلم الرواتب الجديد في العراق.. ارقام تصدم الموظفين! وأخر التطورات
حسابات مغلقة !
وفي السياق قال احد المتضررين من جراء المشكلة ” فتحت الحساب الجاري كي استلم اموالي من الإعلانات ووقعت بمشكلة ان اموالي رجعت الى جوجل وغلق حسابي.
مصرف الطيف الاسلامي:
مصرف الطيف من المصارف الضخمة والكبيرة والتي لها سمعة رائعة وتتعامل شبكتنا معه في فترات معينة بدفع أجور السيرفرات من خلال مكاتبها .. كما ان موظفي المصرف يتعاملون مع الزيون بكل ود واحترام وصفحاتهم على وسائل التواصل مفتوحة اثناء الدوام وبعد الدوام الرسمي ..
اقرا ايضا : رواتب الدرجات الدنيا في سلم الرواتب الجديد
ويطالب المتضررون من القسم المختص في معالجة الخلل الفني والإدارة التحقق من الموضوع وحل هذه المشكلة بأسرع وقت للاستمرار في تقديم الخدمات المهمة للناس وعدم توقفها خدمة للصالح العام.
ونطالب من البنك المركزي العراقي دعم هذه المصارف الناشئة بالخبرة وفتح دورات لموظفيها وخصوصا القسم التقني كي تنطلق في عالم الصيرفة والمال اسوة بالمصارف الرصينة والمعروفة
